Je kan altijd contact met ons opnemen indien je vragen hebt over je bestelling! Je kan ons hier bereiken. Voor meer manieren om contact met ons op te nemen kan je kijken op onze Contact pagina.
Het geluk van onze klanten is onze prioriteit, we zullen er dan ook alles aan doen om ervoor te zorgen dat je bestelling precies goed uitpakt.
- Je foto's zullen er geweldig uitzien. Als je bestelling is beschadigd, verkeerd is afgedrukt of nooit is aangekomen zullen we hem gratis opnieuw afdrukken en opsturen.
- Wij willen er zeker van zijn dat de kwaliteit uitstekend is. Bij kleine kwaliteitsproblemen nemen we contact met je op om zo samen het probleem op te lossen.
- Wil je wijzigingen aanbrengen? Geen probleem. Je bestelling kan geannuleerd of gewijzigd worden binnen 4 uur na het plaatsen van de bestelling, nog voordat je boek in productie gaat. Zorg ervoor dat je binnen deze 4 uur contact met ons opneemt zodat we de bestelling in de wacht kunnen zetten, anders wordt je bestelling afgedrukt en verzonden. Na de periode van 4 uur is het niet meer mogelijk om wijzigingen aan te brengen of om een terugbetaling te vragen.
- Wij wijzigen de inhoud van je bestelling nooit, tenzij je daarom vraagt. Als je niet in staat bent om aanpassingen aan het boek te maken kan je het ons altijd laten weten, we helpen je graag!
Je kan ook onze tevredenheidsgarantie pagina bekijken.
Vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen!